به گزارش جامعه ایده آل؛محمدامین توکلیزاده در گردهمایی هیات امنا و مدیران محلههای شهر تهران گفت: سرمایه اجتماعی یکی از مباحث مهم در اتاقهای فکر و پژوهشگاههای جهان است. اعتماد، رضایت، خدمت، مشارکت و حل مسئله از مؤلفههای اصلی سرمایه اجتماعی هستند و شبکهسازی، جریانسازی، توانمندسازی و گفتمانسازی در توسعه آن نقش دارند.
وی افزود: خدمات نیروهای شهری در دوران جنگ و بازسازی، در کنار تلاش سایر بخشها، موجب شد چهره شهر آسیب نبیند و شهروندان با پدیده آوارگی مواجه نشوند.
مردمیسازی ۳۶۰ درجه در دستور کار
توکلیزاده با اشاره به رویکرد مدیریت شهری در این دوره گفت: از ابتدای این دوره، مردمیسازی را بهعنوان یکی از محورهای مهم تقویت سرمایه اجتماعی دنبال کردیم. با تدابیر شهردار تهران، رویکرد مردمیسازی ۳۶۰ درجه در دستور کار قرار گرفته است.
وی افزود: در این چارچوب، ۲۱ قرارگاه در سطح مدیریت شهری شکل گرفته که ۱۱ قرارگاه از این مجموعه نرمافزاری هستند و فعالیت آنها تا سطح محلات ادامه پیدا میکند. در این ساختار، مجموعههای محلهمحور و خانههای تخصصی برای شناسایی و حل مسائل محلات پیشبینی شدهاند.
حل مسئله؛ کلید اعتماد و مشارکت
توکلیزاده تأکید کرد: اگر مردمیسازی به حل مسئله منجر نشود، انگیزه خود را از دست میدهد. بنابراین باید مسئلهشناسی، جمعکردن ظرفیتهای تخصصی و رسیدن به نتیجه را دنبال کنیم. حل مسئله موجب رضایت و تقویت اعتماد میشود و اعتماد پایدار نیز احساس تعلق ایجاد میکند.
وی با اشاره به روند شکلگیری قرارگاههای مردمی گفت: این حرکت از سطح مناطق آغاز و سپس به سطح نواحی رسید. برای هر محله، یک جانشین مردمی در ناحیه شهرداری در نظر گرفته شده است که در شکلدهی خانههای جهادی نیز نقش دارد.
حضور مردم؛ نماد سرمایه اجتماعی
معاون اجتماعی شهردار تهران با اشاره به فشارهای واردشده بر کشور گفت: امروز دشمن از تحریم اقتصادی، اقدامات شناختی، فرهنگی و اجتماعی و فشارهای امنیتی و نظامی استفاده میکند. جمهوری اسلامی در شرایطی که تحت فشارهای اقتصادی قرار داشته، حمله نظامی صورت گرفته و فرماندهان و تعداد زیادی از نخبگان به شهادت رسیدهاند، با اتکا به مردم مسیر خود را ادامه داده است.
وی افزود: مردم بیش از ۲۰۰ شب در خیابان حضور داشته و پای آرمانهای خود ایستادهاند. این حضور و ایستادگی، نمادی از سرمایه اجتماعی جمهوری اسلامی است.
استفاده از همه ظرفیتهای شهر
توکلیزاده خاطرنشان کرد: در مسیر مردمیسازی ۳۶۰ درجه باید از همه ظرفیتهای شهر، از جمله مساجد، گروههای جهادی، هیئتهای مذهبی و مجموعههای مردمی و تخصصی استفاده کنیم تا زمینه خدمترسانی و حل مسائل مهم شهر فراهم شود.
انتهای پیام