مالکی اعلام کرد:
سرپرست سازمان تاکسیرانی شهر تهران در بازدید از دفاتر تاکسیرانی مناطق تاکسیرانی از برنامه‌های این سازمان درجهت رفع مشکلات تاکسیرانان خبر داد.
به گزارش جامعه ایده آل به نقل از روابط عمومی سـازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران، شادی مالکی در حاشیه بازدید از دفاتر تاکسیرانی مناطق گفت: هدف از بازدید دفاتر مناطق این است که از نزدیک با خدمت‌رسانی در مراکز و همچنین مشکلات تاکسیرانان آشنا شویم و در راستای بهبود شرایط این قشر زحمتکش گام برداریم.
وی هدف از راه‌اندازی دفاتر را تمرکززدایی در سازمان تاکسیرانی دانست و افزود: بر همین اساس دفاتری در مناطق ۲۲ گانه افتتاح شده و خدماتی نظیر انواع خدمات اداري، رفاهي، خدمات خريد و فروش خودرو و ... در آن ارائه می‌شود.
مالکی ادامه داد: يكي از بزرگترين مطالبات تاكسيرانان در خصوص دفاتر، افزايش سرعت عملكرد دفاتر در اجراي درخواست‌هایشان به ویژه امور دفتري بود و همچنین تقاضا داشتند دريافت هزينه‌ها توسط شركت‌ها نظام‌مند شود.
سرپرست سازمان تاکسیرانی بر تداوم این بازدیدها تاکید کرد و گفت: ما به‌صورت هفتگی از دفاتر و شرکت‌ها بازدید خواهیم داشت تا با ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با تاکسیرانان، برای حل مشکلات و چالش‌هایشان گام برداریم. در این بازدیدها تعدادی از تاکسیرانان به بیان مشکلات‌شان در خصوص نوسازی تاکسی‌ها، بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی، سیما تاکسی و یا ثبت‌نام برای پروانه اشتغال پرداختند. همچنین برخی از تاکسیرانان با توجه به مشکلات مالی درخواست تسهیلاتی در خصوص بهسازی خودروهایشان داشتند.